【数计】消费“权益”知多少

3月13日，数计学院恒心志愿者协会以即将到来的“3.15国际消费者权益日”为主题，在福州台江区宝龙城市广场组织开展了一场关于对消费“权益”二字的理解的问卷调查。

当天中午，数计学院恒心志愿者协会的志愿者们签到后便直接搭车前往宝龙城市广场。调查开始前，商场保安员为维护商场利益，不允许任何组织在商场内做活动，但经过协会负责人真诚的交涉，向保安员说明此次志愿者服务活动完全属于非商业性的公益活动，保安员才同意志愿者们进入商场进行此次志愿服务活动。接着三位负责人将问卷表分给各个志愿者，活动便有序地开始了。志愿者们分别在宝龙城市广场四个层楼寻找消费者，请他们帮忙填写问卷调查。但活动并未如预期那般顺利进行，一是人流量较少；二调查问卷上的问题太多，字体太小，以致部分消费者不想花费他们的时间来填写调查问卷；三是许多消费者将志愿者们的公益性活动视为商业性盈利活动，担心上当受骗；但志愿者们以认真的态度和不屈不挠的精神，让更多的消费者们了解到自己平时的消费理念，并且通过这份调查也让他们更多地了解到自己在消费中所享有的权益。

活动结束后，志愿者们纷纷表示辛苦，但他们还是认真负责地完成了此次志愿服务活动。本次活动意义在于能够进一步了解消费者对消费概念的理解，并使消费者懂得在消费中能更好地维护自己的消费权益。

（供稿/数学与计算机科学学院 黄云婷  编辑/青通社 钟晓君）