校学生服务站携手后勤服务集团掀师大“服务旋风”
青通11月3日讯 食堂肉菜太辣、菜价太贵?宿舍水管故障无处报修?自行车被盗有苦难诉?在师大生活的你,是否也会遇到上述的烦恼与问题?
11月3日下午,在共青团广场后勤服务集团携手校学生会学生服务站举办的 “后勤接待日”活动现场,就有老师亲自坐镇,面对面地为同学们解疑答虑。
“我们厕所的下水道堵了,打维修中心电话,都一星期也没人来修!”协和学院林巧梅同学谈到自己的问题时一脸激动地说。后勤集团老师娓娓地向她介绍了寻求帮助的途径,并现场打电话到维修中心,立刻为巧梅同学解决下水道问题。
从现场,记者看到有陆陆续续的像巧梅一样来反馈问题的同学,有些甚至将自己的问题罗列在纸上。物光学院杨宏志同学在提出自己的问题后还和老师一起探讨了解决方案。
对于同学们积极的反馈,餐饮服务中心的老师表示,针对同学们普遍反映的问题他们都会上报处理。“我们举办这样的活动,就是为大家建立一个现场互动的平台,也促进我们工作的进一步开展。”
在活动现场,服务站工作人员告诉记者,今后每周三下午14:30至16:30,均有老师在B区广场服务站办公室,现场为同学们解决生活上的问题,同学们也可以直接拨打服务站电话进行反映。后勤集团老师还告诉记者,目前服务站正在建立一个网上投诉渠道,希望通过各种信息方式接收同学们的投诉,真正做到“有困难,找我们!”的服务宗旨。
○服务站联系电话:22867312
(福建师大学生服务站首字母)
青年通讯社 实习记者/李开琴
《青年广场》47期 第二版